よくある質問 - FAQ -
よくあるご質問についてお答えいたしております。
機能について
導入について
サポート
全 般
- コンテンツとは何ですか？
- 画像、動画、テロップ等のパーツを組み合わせた集合枠の事を「コンテンツ」と呼んでいます。
- タイムテーブルとは何ですか？
- 1日単位で登録を行う、コンテンツの再生時間割表です。
- スケジュールとは何ですか？
- カレンダー形式で登録を行う、タイムテーブル再生予定表です。
再生したいタイムテーブルを日付、曜日毎にスケジュールカレンダーに登録して使用します。
機能について
- アップデートをするにはどうすればいいですか？
- メニュー画面左上の「設定」ボタンを押してください。
次に、表示された画面の左下にある「アップデート」ボタンを押すとアップデートが開始します。
アップデートを行うには、インターネットに接続されている必要があります。
- PC起動時に自動再生させることはできますか？
- はい、可能です。
「コンテンツボードG4」のショートカットアイコンをスタートアップに登録すると、PC起動時に
自動的に立ち上がります。 「コンテンツボードG4」でスケジュール登録を行っている場合は、自動的に再生されます。
- スクリーンセーバーが優先されますか？
- はい、優先されます。
優先させたくない場合は、スクリーンセーバーの設定の解除にしてください。
- 表示するモニタを選択することはできますか？
- はい、可能です。
設定画面の「表示」タブで表示させたいモニタを選択してください。
- ネットワーク上のコンテンツを読み込み、表示することはできますか？
- はい、可能です。
設定画面の「保存先」タブでLAN上の共有ファイルを指定してください。
- 画像の重ね順を変更するにはどうすればいいですか？
- コンテンツ編集画面で、対象になる画像を右クリックして「最前面に設定」を押してしてください。
- 画像、動画を一定の時間で切り替えするにはどうすればいいですか？
- コンテンツ編集画面で、対象になる画像・動画を右クリックして「編集」を押してください。
表示されたリスト編集画面より、１秒単位で設定を行うことができます。
- テロップの枠は複数挿入できますか
- 1個までとなっております。
- 画像、動画の加工はできますか？
- 本ソフトでは画像や動画の加工は行う事ができません。
- テキストの挿入はできますか？
- 現在、テロップ以外でのテキストの挿入は行えません。
- コンテンツのテンプレートはありますか？
- 現在テンプレートは用意されておりません。
- スケジュールを開始するにはどうすればいいですか？
- メニュー画面の再生ボタンを押してください。
スケジュール登録を行っている場合は、自動的に開始されます。
- コンテンツの表示サイズは変更できますか？
- 作成途中に変更することはできません。
ただし、新規作成時にコンテンツの画面サイズを指定することは可能です。
サポート
- 電話でのサポートはしていますか？
- サポートはメールのみとなります。
