ユーザーサポート

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サポート内容

グリーン情報システムズ株式会社は、「ユーザーさまの立場に立った、より良い商品開発・商品展開・運用アドバイス」をポリシーとしています。そのより良い実現のために、全国各地を網羅する販売とリモートによるサポートを展開しています。

お問い合わせケース

以下の様な場合は、電話または当サイトの専用フォームよりお問い合わせください。

お問い合わせケース

保守契約について

弊社では、保守契約をしていただいたユーザーさまには定期的にリモートによるメンテナンスを行っており、可能な限りトラブルを未然に防ぐ事を目的としております。 また、バックアップ監視といったソフトや、月に一回報告書を発行しており、ユーザーさまに視覚的にもご安心いただける取り組みを行っております。

カタログダウンロード

透析統合支援システム Dr.HEMODY カタログ

カタログ名:

透析統合支援システム
Dr.HEMODY(ドクター・ヘモディー)

こちらからご覧ください(8ページ/4.71MB)

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よくあるご質問

お客さまから寄せられるお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載しております。

お問い合わせ方法

弊社へのご質問は、電話または当サイトの専用フォームよりお問い合わせください。

電話からのお問い合わせ

代表電話 086-526-6218
受付時間:【月~金曜】 9:00~18:00
※祝日・弊社休業日を除きます。
サポートセンター 086-526-6160
受付時間:【月~金曜】 9:30~12:00、13:30~17:00 / 【土曜】 9:30~12:00
※祝日・弊社休業日を除きます。

専用フォームからの各種お問い合わせ

メールでのご質問やお問い合わせ、資料請求、デモのご依頼を下記専用フォームより承っております。

全国サポート実績

現在Dr.HEMODYシリーズでサポートしている透析患者さまの合計を都道府県毎に集計したグラフです。

ユーザー分布図